Preguntas frecuentes

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PREGUNTAS FRECUENTES

Acerca de los productos

¿Cuántos tipos de patrones de mosaicos de piedra tienes?

Tenemos 10 patrones principales: mosaico tridimensional, mosaico de chorro de agua, mosaico arabesco, mosaico de mármol y latón, mosaico de mármol con incrustaciones de nácar, mosaico de tejido de cesta, mosaico de espiga y chevrón, mosaico hexagonal, mosaico redondo, mosaico de metro.

¿Se manchará la superficie del mosaico de mármol?

El mármol es natural y contiene hierro en su interior por lo que puede ser propenso a mancharse y grabarse, debemos tomar medidas para prevenirlos, como el uso de adhesivos selladores.

¿Dónde es necesario sellar los mosaicos de mármol?

El baño y la ducha, la cocina, la sala de estar y otras áreas donde se aplican mosaicos de mármol necesitan sellarse para evitar manchas y agua, e incluso proteger los azulejos.

¿Qué sello puedo utilizar en la superficie del mosaico de mármol?

El sello de mármol está bien, puede proteger la estructura interior, puedes comprarlo en la ferretería.

¿Cómo sellar los mosaicos de mármol?

1. Pruebe el sellador de mármol en un área pequeña.
2. Aplique el sellador de mármol sobre el mosaico.
3. Selle también las juntas de lechada.
4. Sellar por segunda vez sobre la superficie para realzar el trabajo.

¿Cuánto tiempo tardan en secarse los mosaicos de mármol después de la instalación?

Se tarda entre 4 y 5 horas en secar y 24 horas después de sellar la superficie en condiciones de ventilación.

¿Se aclarará el piso de la pared de mosaico de mármol después de la instalación?

Puede cambiar de “color” después de la instalación debido a que es mármol natural, por lo que necesitamos sellar o recubrir morteros epoxi en la superficie. Y lo más importante es esperar hasta que se seque por completo después de cada paso de instalación.

¿Se manchará el protector contra salpicaduras de mosaico de mármol?

El mármol es de naturaleza suave y porosa, pero puede rayarse y mancharse después de un largo tiempo de uso. Por lo tanto, debe sellarse con regularidad, como durante 1 año, y limpiar con frecuencia el protector contra salpicaduras con un limpiador de piedra suave.

¿El mosaico de mármol es bueno para el piso de la ducha?

Es una buena y atractiva opción. El mosaico de mármol tiene muchos estilos para elegir, entre 3D, hexágono, espiga, piquete, etc. Hace que su piso sea elegante, elegante y atemporal.

¿Se podrían eliminar los rayones si sucedieran?

Sí, los rayones finos se pueden eliminar con un compuesto para pulir pintura para automóviles y una pulidora de mano. Un técnico de la empresa debería encargarse de los arañazos más profundos.

¿Puedo instalar los mosaicos yo solo?

Le sugerimos que solicite una empresa de azulejos para instalar su pared, piso o protector contra salpicaduras con mosaicos de piedra porque las empresas de azulejos tienen herramientas y habilidades profesionales, y algunas empresas también ofrecerán servicios de limpieza gratuitos. ¡Buena suerte!

¿Cómo cuido mi mosaico de mármol?

Para cuidar tu mosaico de mármol sigue la guía de cuidado y mantenimiento. Limpieza regular con un limpiador líquido con ingredientes suaves para eliminar depósitos minerales y restos de jabón. No utilice limpiadores abrasivos, lana de acero, estropajos, raspadores ni papel de lija en ninguna parte de la superficie.
Para eliminar restos de jabón acumulados o manchas difíciles de eliminar, utilice diluyente de barniz. Si la mancha proviene de agua dura o depósitos minerales, intente usar un limpiador para eliminar los depósitos de hierro, calcio u otros depósitos minerales similares de su suministro de agua. Siempre que se sigan las instrucciones de la etiqueta, la mayoría de los productos químicos de limpieza no dañarán la superficie del mármol.

¿Cuántos días dedica a preparar la muestra?

Generalmente 3-7 días.

¿Venden fichas de mosaico o mosaicos con respaldo de red?

Vendemos mosaicos con respaldo de red.

¿Qué tamaño tiene el mosaico?

La mayoría son de 305x305 mm y las baldosas de chorro de agua tienen diferentes tamaños.

¿Cómo limpiar el suelo de la ducha con mosaico de mármol?

Utilice agua tibia, un limpiador suave y herramientas suaves para limpiar el piso.

Baldosa de mármol o mosaico, ¿cuál es mejor?

Las baldosas de mármol se utilizan principalmente en pisos, las baldosas de mosaico se usan especialmente para cubrir paredes, pisos y decoración contra salpicaduras.

¿Debo elegir mosaico de mármol o mosaico de porcelana?

En comparación con los mosaicos de porcelana, los mosaicos de mármol son más fáciles de instalar. Aunque la porcelana es más fácil de mantener, es fácil que se rompa. Los mosaicos de mármol son más caros que los mosaicos de porcelana, pero aumentarán el valor de reventa de su casa.

¿Cuál es el mejor mortero para un mosaico de mármol?

Mortero epoxi para losetas.

¿Cuál es la diferencia entre mosaicos y azulejos?

Los azulejos se usan ampliamente como patrones regulares en paredes y pisos, mientras que los mosaicos son una opción perfecta para un estilo figurativo y único en su piso, paredes y salpicaderos, y también mejoran su valor de reventa.

¿Cuáles son las ventajas del mosaico de mármol?

1. La apariencia y el tacto no tienen comparación con ningún otro material.
2. No hay dos piezas iguales.
3. Durable y resistente al calor
4. Belleza duradera
5. Muchos estilos y patrones de colores disponibles.
6. Se puede restaurar y renovar.

¿Cuáles son las desventajas de los mosaicos de mármol?

1. Fácil de agrietar y rayar.
2. Requiere mantenimiento regular como limpieza y sellado temporal.
3. Requiere instalación profesional por parte de una empresa de colocación de azulejos con experiencia.
4. Más caro que el mosaico de porcelana, el mosaico de cerámica y el mosaico de pasto."""

¿Puedo utilizar mosaicos de mármol alrededor de una chimenea?

Sí, el mármol tiene una excelente tolerancia al calor y se puede utilizar con chimeneas de leña, de gas o eléctricas.

¿Cómo proteger mi pared de mosaico de mármol?

La pared de mosaico de mármol rara vez sufre manchas o grietas si se cuida adecuadamente.

¿Qué es el mosaico de mármol?

El mosaico de mármol es un mosaico de piedra natural enmarañado con varios tipos de astillas de mármol que se cortan con máquinas profesionales.

¿Cuáles son los colores comunes de los mosaicos de mármol natural?

Blanco, negro, beige, gris y colores mixtos.

¿Tiene nuevos colores de mosaicos de mármol?

Sí, tenemos nuevos colores rosa, azul y verde de mosaicos de mármol.

¿Cuáles son los nombres de mármol que le hiciste al mosaico de piedra?

Mármol de Carrara, mármol Calacatta, mármol Emperador, mármol Marquina, mármol Blanco Madera, mármol Blanco Cristal, etc.

¿Cómo cortar mosaicos de mármol natural?

1. Utilice un lápiz y una regla para hacer una línea que necesite cortar.
2. Corte la línea con una sierra manual; necesita una hoja de sierra de diamante que se usa para cortar mármol."

¿Se pueden instalar mosaicos de piedra en paneles de yeso?

No instale directamente el mosaico sobre paneles de yeso; se recomienda recubrir un mortero de capa delgada que tenga un aditivo polimérico. De esta manera la piedra quedará instalada en la pared con más fuerza.

Acerca de la empresa

¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?

Wanpo es una empresa comercial, organizamos y tratamos con una variedad de mosaicos de piedra de diferentes fábricas de mosaicos.

¿Dónde está tu empresa? ¿Puedo visitar allí?

Nuestra empresa se encuentra en el Salón Internacional de Exposiciones Xianglu, que está cerca del Gran Hotel Xianglu. Encontrarás nuestra oficina fácilmente preguntándole al taxista. Le damos una calurosa bienvenida a visitarnos y llámenos con anticipación: +86-158 6073 6068, +86-0592-3564300

¿Su empresa expondrá en alguna feria?

No hemos expuesto en ninguna feria desde 2019 y fuimos a la Feria de Piedra de Xiamen como visitantes.
Se están planificando exposiciones en el extranjero para 2023; siga nuestras redes sociales para recibir las últimas noticias.

¿Cómo puedo pagar los productos?

La transferencia T/T está disponible y Paypal es mejor por una pequeña cantidad.

¿Es compatible con el servicio posventa? ¿Cómo funciona?

Ofrecemos servicio postventa para nuestros productos de mosaico de piedra. Si el producto está roto, le ofrecemos nuevos productos gratis y usted deberá pagar el costo de envío. Si tiene algún problema de instalación, haremos todo lo posible para resolverlo. No admitimos devoluciones ni cambios gratuitos de ningún producto.

¿Tienen agentes en nuestro país?

Lo sentimos, no tenemos agentes en su país. Le informaremos si tenemos un cliente actual en su país y podrá trabajar con él si es posible.

¿Cuánto tiempo puedo recibir su respuesta sobre mi consulta?

Normalmente le responderemos dentro de las 24 horas y dentro de las 2 horas durante el horario laboral (9:00-18:00 UTC+8).

¿Cuál es tu tiempo de trabajo?

9:00-18:00 UTC+8, de lunes a viernes, cerrado los fines de semana y festivos chinos.

¿Sus productos tienen informes de pruebas de terceros, como SGS?

No tenemos ningún informe de prueba sobre nuestros productos de mosaico de mármol y podemos organizar pruebas de terceros si las necesita.

¿Cómo realiza el control de calidad de su empresa?

Nuestra calidad es estable. No podemos garantizar que cada pieza de producto sea 100% de la mejor calidad, lo que hacemos es hacer todo lo posible para cumplir con sus requisitos de calidad.

¿Puedo tener su catálogo de productos?

Sí, revise y descargue desde la columna "CATALOGO" de nuestro sitio web. Por favor déjenos un mensaje si tiene algún problema, estaremos encantados de ayudarle.

¿Podría conocer algunos detalles sobre el negocio de su empresa?

Nuestra empresa Wanpo es una empresa comercializadora de mármol y granito. Exportamos principalmente productos terminados y semiacabados a nuestros clientes, como mosaicos de piedra, losas de mármol, losas y losas grandes de mármol.

¿Cuáles son sus principales productos?

Nuestros productos principales incluyen mosaicos de piedra de mármol, baldosas de mármol, productos de granito y otros productos.

¿Qué certificado tiene el producto?

No tenemos ningún certificado sobre nuestros productos de mosaico de piedra.

¿Cuáles son sus condiciones de pago?

Nuestro plazo de pago es del 30% del monto como depósito, el 70% se paga antes de la entrega de la mercancía.

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?

El MOQ es de 1000 pies cuadrados (100 metros cuadrados) y hay menos cantidad disponible para negociar según la producción de la fábrica.

¿Cuál es su medio de entrega?

Por mar, aire o tren, según la cantidad del pedido y las condiciones locales.

Si quiero transportar mi mercancía a otro lugar convenido, ¿pueden ayudarme?

Sí, podemos transportar la mercancía a su lugar designado y usted solo debe pagar el costo del transporte.

¿Qué documentos personalizados me pueden proporcionar?

1. Conocimiento de embarque
2. Factura
3. Lista de equipaje
4. Certificado de origen (si es necesario)
5. Certificado de fumigación (si es necesario)
6. Certificado de Factura CCPIT (si es necesario)
7. Declaración de conformidad CE (si es necesario)"

No importé productos antes, ¿puedo comprar sus productos de mosaico?

Claro, puedes pedir nuestros productos y podemos organizar un servicio de entrega puerta a puerta.

¿Cuál es su principal mercado en el mundo?

Nuestros clientes actuales son principalmente de países de Medio Oriente y estamos dedicados a desarrollar el mercado de piedra de mosaico en los Estados Unidos, Canadá, Australia, el Reino Unido y los países del sur de América.

¿Por qué deberíamos elegir su empresa para cooperar?

En primer lugar, tenemos una gran variedad de estilos de productos para elegir y seguimos la tendencia del mercado. En segundo lugar, creemos que usted está comprometido a servir a sus clientes basándose en numerosas empresas de mosaicos competitivas, profesionales y conocedoras; sentimos que somos una de ellas. En tercer lugar, creemos que tiene una respuesta en mente cuando hace esta pregunta.

Soy Mayorista. ¿Puedo obtener un descuento?

Se ofrecerá un descuento según los requisitos de embalaje y la cantidad de mosaico.

Como empresa comercial, ¿cuál es su mayor ventaja?

Nuestra mayor ventaja es una pequeña cantidad de pedido y múltiples recursos de productos.

¿Cuál es su tiempo de entrega?

El tiempo de entrega es de 15 a 35 días después de recibir el depósito.

¿Tienes redes sociales?

Sí, tenemos Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. Busque los íconos en la parte inferior de nuestro sitio web y síganos.

¿Cuál es el enlace de tu página de Facebook?

https://www.facebook.com/wanpomosaic

¿Cuál es el enlace de tu página de LinkedIn?

https://www.linkedin.com/showcase/wanpomosaic/

¿Cuál es el enlace de tu página de Instagram?

https://www.instagram.com/wanpo_stone_mosaics_tiles/

¿Cuál es el enlace de su página de Twitter?

https://twitter.com/wanpostone